Общие положения
Оператор является правообладателем портала glad.games и стороной Пользовательского соглашения. Оператор осуществляет администрирование и техническое обслуживание, а также предоставляет пользователям доступ к порталу и услугам (в том числе платным услугам) на условиях Пользовательского соглашения.
Пользователь — физическое лицо, посещающее портал или участвующее в проектах портала glad.games.
Портал — специализированные программно-аппаратные комплексы, размещённые на ресурсах Оператора. Доступ к порталу предоставляется Пользователям исключительно Оператором. Все права на использование данного портала принадлежат исключительно Оператору.
Дополнительные платные услуги — предоставление Пользователю за плату дополнительных специальных возможностей Портала. Эти услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию Пользователя. Платные услуги также предоставляются Оператором исключительно в рамках Портала.
Дополнительные платные услуги
По запросу Пользователя Оператор предоставляет Дополнительные платные услуги. Они позволяют использовать расширенные возможности Портала.
Дополнительные платные услуги не являются обязательным условием использования Портала и участия в проектах Портала.
С момента списания средств с аккаунта Пользователя Дополнительная платная услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества.
После предоставления Дополнительной платной услуги денежные средства, потраченные на её приобретение, возврату не подлежат.
Пользователь соглашается с тем, что Оператор имеет право хранить персональную информацию, полученную при покупке Дополнительных платных услуг.
Перечень Дополнительных платных услуг и их стоимость публикуются исключительно на сайте/портале. Любая информация и предложения о покупке данных услуг на сторонних сайтах считаются мошенническими, и Оператор не несёт за это ответственности.
Способы и возможность приобретения Дополнительных платных услуг разъясняются Оператором на Сайте.
Оператор не разъясняет принцип работы платёжных систем, через которые Пользователь приобретает Дополнительные платные услуги, и не несёт ответственности за их некорректную работу.
В случае технических сбоев работы Сайта либо умышленных действий Пользователя, а также в иных случаях, когда Дополнительные платные услуги были предоставлены без полного или частичного списания средств с аккаунта Пользователя, Пользователь обязан сообщить об этом Оператору. После этого Пользователь обязан погасить возникшую задолженность.
Оператор не компенсирует Пользователю неиспользованные (или частично использованные) Дополнительные платные услуги.
Пользователь самостоятельно и за свой счёт несёт все финансовые расходы, связанные с приобретением (переводом денежных средств за) Дополнительных услуг. К таким расходам относятся комиссии, сборы и иные затраты.
Пользователь гарантирует Оператору наличие всех необходимых прав и полномочий для заключения настоящего Соглашения в отношении Дополнительных платных услуг.
Если Пользователь младше 18 лет приобретает какие-либо Дополнительные платные услуги, он обязан предварительно получить согласие своего законного представителя на совершение финансовой операции. Факт покупки Дополнительной платной услуги считается подтверждением получения такого согласия. При необходимости Оператор вправе запросить письменное подтверждение согласия и паспортные данные для определения реального возраста Пользователя.
Ответственность за приобретение Дополнительных платных услуг полностью лежит на Пользователе и его законных представителях.
Споры об ответственности за приобретение Дополнительных платных услуг с Оператором Портала недопустимы.
Доступ к Дополнительным платным услугам предоставляется Пользователю только после полной оплаты.
В случае нестандартных ситуаций, когда требуется возврат средств, например при неполучении Пользователем Дополнительных платных услуг, Пользователь может отправить сообщение Администрации через контакты, указанные на странице «Контакты», предоставив данные для идентификации платежа.